매장 방문 개통 | 비대면이 막혔을 때 다음통신 동래 유심고

방문이 필요한 경우

세 가지입니다. 나머지는 집에서 접수하시는 편이 빠릅니다.

매장 방문이 필요한 조건
상황	왜 방문인가
앤텔레콤 회선을 이미 갖고 있다	비대면으로는 첫 회선까지만 열립니다. 두 번째부터는 매장에서 진행하셔야 합니다
간편인증서가 하나도 없다	카카오, 토스, PASS, 신한, KB국민, 네이버 중에 하나도 쓰지 않으시면 비대면 본인확인이 안 됩니다
안면인증 세 가지가 다 막힌다	신분증 촬영도 PASS도 모바일신분증도 안 되는 경우입니다. 드물지만 있습니다

여기에 해당하지 않으시면 오실 필요가 없습니다
집에서 접수하는 쪽이 훨씬 빠릅니다. 개통 10단계를 따라가시면 10분이면 끝납니다. 화면에서 막히셨다면 개통이 안 될 때에 푸는 방법이 있습니다.

신분증 하나면 됩니다. 나머지는 있으면 빨라지는 것들입니다.

방문 개통 준비물
준비물	설명
신분증	주민등록증이나 운전면허증. 만 19세 이상 본인 명의로만 됩니다
개통할 단말기	쓰실 폰을 가져오시면 유심을 끼우고 잡히는 것까지 확인해 드립니다
유심	안 사 오셔도 됩니다. 매장에 있습니다. 이미 사두셨으면 가져오세요

외국인도 국내에 체류 중이면 개통하실 수 있습니다. 외국인등록증을 가져오시면 됩니다.

부산 동래구입니다. 동래구와 금정구, 연제구에서 많이 오십니다.

매장 운영 시간과 개통 전산이 열려 있는 시간이 다릅니다. 매장은 5시에 닫지만 셀프개통 접수는 밤 9시 50분까지 되기 때문에, 집에서 하실 거라면 퇴근하고 저녁에 하셔도 됩니다.

주말에는 매장이 쉽니다. 대신 비대면 접수는 됩니다
토요일과 일요일에 급하게 개통이 필요하시면 매장을 찾지 마시고 집에서 접수하세요. 비대면 셀프개통은 주말에도 진행됩니다. 매장 방문은 평일 중으로 잡아주시면 됩니다.

헛걸음하지 않으시게 두 가지만 확인해 주세요.

정말 방문해야 하는 경우인지 위 표에서 확인하세요. 대부분은 집에서 끝납니다
평일 중으로 시간을 잡아주세요. 토요일과 일요일은 매장이 쉽니다. 주말에 급하시면 비대면 접수가 그대로 되니 집에서 하시는 편이 빠릅니다

어떤 요금제로 하실지 미리 정해 오시면 더 빠릅니다. 요금제 가격표에 선불과 후불을 망별로 정리해 두었습니다.

꼭 매장에 가야만 개통되는 경우가 있나요

앤텔레콤 회선을 이미 갖고 계시거나, 간편인증서가 하나도 없으시거나, 안면인증 세 가지가 모두 막히는 경우입니다. 그 외에는 집에서 접수하시는 쪽이 빠릅니다.

앤텔레콤 번호가 있는데 하나 더 열고 싶습니다

비대면으로는 안 됩니다. 두 번째 회선부터는 매장에서 진행하셔야 합니다. 앱이든 아니든 같습니다. 신분증 들고 오시면 그 자리에서 열어드립니다.

유심을 안 사 가도 되나요

됩니다. 매장에 유심이 있습니다. 미리 사두신 게 있으면 가져오시면 그걸로 개통해 드립니다.

주말에도 문을 여나요

매장은 평일 08:00부터 17:00까지만 엽니다. 토요일과 일요일은 쉽니다. 다만 비대면 셀프개통은 주말에도 되니, 주말에 급하시면 매장에 오시는 대신 집에서 접수하시면 됩니다.

가족 명의로 대신 개통할 수 있나요

만 19세 이상 본인 명의로만 됩니다. 명의자 본인이 신분증을 가지고 오셔야 합니다.

방문이 꼭 필요한 상황인지 먼저 확인하시면 헛걸음이 없습니다. 주말에 급하시면 매장 대신 비대면 접수로 하시면 됩니다.